Overslaan naar content

Service Delivery Technician

    • Zoetermeer, Zuid-Holland
  • Projectmonteurs

Functieomschrijving

Zorg jij dat alles blijft draaien als het erop aankomt?

Jij weet als geen ander hoe belangrijk het is dat systemen blijven werken – zeker als het om de veiligheid van een datacenter gaat. In deze unieke rol ben jij de lokale ogen en handen van een internationaal serviceteam, en pak jij zelfstandig storingen op aan high-end beveiligingssystemen.

Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan snel verder.

Wat ga je doen?

Stel je voor: je werkt niet voor een lijst klanten, maar zet jouw volle focus op één grote, strategisch belangrijke klant. Als Service Delivery Technician bij Securitas Technology ben jij de rots in de branding voor alles wat draait om geavanceerde beveiligingssystemen: van camerabewaking tot toegangssystemen en inbraakdetectie. Je bent niet zomaar een techneut, maar dé persoon die problemen oplost, systemen optimaliseert en de klant geruststelt door heldere communicatie.

Wat deze rol uniek maakt? Jij hebt de lead. Je krijgt de ruimte om diep in de systemen te duiken, processen te verbeteren én internationale collega’s te ondersteunen wanneer dat nodig is. Bij elke uitdaging weet jij een oplossing te vinden – of te halen bij de juiste expert. Ben jij klaar om het verschil te maken voor een klant én deel uit te maken van een internationaal team? Dan is deze rol gemaakt voor jou!

Als Service Delivery Technician ben jij het aanspreekpunt voor alle beveiliging bij deze klant.

Jouw ervaring met de systemen van Ccure, Genetec en Galaxy zijn dusdanig dat jij de storingen moeiteloos weet te analyseren en te verhelpen. Mocht je de kennis zelf niet hebben weet je ook precies welke collega je moet bellen om jou verder te helpen.

Ondanks dat jij op 1 locatie werkt ben je onderdeel van het Securitas Technology team.

Tegelijkertijd blijf je de klant meenemen in jouw plan en weet de klant daardoor precies waar hij of zij aan toe is. Jij weet alles over de systemen waar je mee werkt, of wil dit leren, en vindt het fijn om mee te denken over mogelijke verbeteringen in onze werkprocessen. Daarnaast ondersteun je ook je collega Service Delivery Technicians in het buitenland wanneer zij niet in de mogelijkheid zijn om de tickets en of documentatie te regelen.

Wat neem je mee?

Je hebt ervaring met systemen als CCure of Lenel en bij voorkeur ook met Axis. Je weet storingen effectief te analyseren en zelfstandig op te lossen. Je spreekt goed Engels en voelt je comfortabel in een internationale omgeving. Ook zonder toezicht kun jij je werk uitstekend uitvoeren en schakel je gemakkelijk met verschillende stakeholders.

Wat bieden wij?

Werken bij Securitas Technology betekent dat jij onderdeel wordt van een hecht team waar jouw kennis tot zijn recht komt en zal door ontwikkelen. Daarnaast bieden wij jou het volgende:

  • Een salaris passend bij jouw ervaringen

  • Securitas Technology biedt jou als techneut de kans om een verdiepingsslag te maken in jouw werkzaamheden

  • Ben jij nog niet klaar met leren? Dan helpen wij jou graag daarbij d.m.v. cursussen en programma’s om nu en in de toekomst vol vertrouwen er tegenaan te kunnen gaan,

  • Pensioenregeling volgens CAO-metaal en techniek

  • 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen, zodat je voldoende tijd over houdt om privé leuke dingen te doen

  • Een jaarcontract met de bedoeling deze om te zetten naar een vast dienstverband,

  • Auto, telefoon, laptop en iPad van de zaak

Securitas Technology Match

Heb jij een passie voor een veiligere wereld en gemotiveerd om jouw talent hiervoor in te zetten? Dan hebben wij op persoonlijk vlak al een match.  

Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je:  

  • Beschikt over leidinggevende skills

  • Flexibel in je werkzaamheden bent; geen dag en geen klant zijn hetzelfde. Jij bent de expert richting onze klanten waarop zij en wij kunnen vertrouwen!

  • Een gezonde dosis creativiteit meeneemt; mocht je tegen problemen op de werkvloer aanlopen weet jij dit op jouw manier goed op te lossen.

  • Ervaring hebt met Genetec, Ccure en Galaxy zijn een pré

Vereisten

Meer informatie nodig?

Voor functie-inhoudelijke informatie en/of solliciteren kun je contact opnemen met Dave Vervoord, Corporate Recruiter via 06-35610078,  whatsapp of e-mail. Hij zal je graag wat meer over de functie vertellen en hoe het is om je loopbaan te starten bij Securitas Technology.

Bij aanname wordt er altijd een screening uitgevoerd.
Wij vullen deze vacature in via onze eigen werving in. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is daarom niet gewenst.

of

Apply with Linkedin onbeschikbaar
Apply with Indeed onbeschikbaar
  • Zoetermeer, Zuid-Holland
Projectmonteurs

Het sollicitatieproces

Kennismaking met recruiter

De recruiter neemt contact met je op om een kennismakingsgesprek in te plannen via Microsoft Teams.

1e gesprek op 1 van onze kantoren

Tijdens het eerste gesprek maak je kennis met de leidinggevende.

Online assessment

Een online assessment van ongeveer een uur om te testen op persoonlijkheid en cognitie.

2e gesprek op 1 van onze kantoren

Tijdens het tweede gesprek maak je kennis met een directe collega.

Aanbod

Als we beide een match zien komen wij met een arbeidsvoorwaardenvoorstel.

Heb je vragen? Stuur ons een berichtje!

Wil je graag meer weten over de vacature of werken bij Securitas Technology? Wij staan klaar om je vragen te beantwoorden. Stuur ons snel en eenvoudig een WhatsApp-bericht en ontvang binnen een werkdag persoonlijk antwoord. Wij horen graag van je!

Investeren in onze mensen, samen bouwen aan de toekomst

Bij Securitas Technology is Our People Promise onze belofte aan iedere collega. Het is een gedeelde overtuiging dat wanneer wij investeren in onze mensen, we samen bouwen aan een veiligere en sterkere toekomst voor iedereen.

Onze People Promise is gebaseerd op drie pijlers die bepalen wat het betekent om je carrière bij ons te laten groeien:

People (Mensen)

Wij stimuleren een cultuur van verbondenheid, waarin elke stem telt, elke bijdrage ertoe doet en samenwerking ons vooruitbrengt. Of je nu in het veld werkt of achter de schermen: je maakt deel uit van een betrokken, internationaal team dat echt om elkaar geeft.

Purpose (Doel)

De kern van alles wat we doen is één krachtige missie: bijdragen aan een veiligere wereld. Van het beschermen van mensen en gemeenschappen tot het beveiligen van bedrijven en assets – jouw werk heeft hier zichtbare en betekenisvolle impact.

Opportunity (Kansen)

Wij geloven in jouw potentieel en helpen je om dit volledig te benutten. Met ontwikkelprogramma’s, doorgroeimogelijkheden en uitdagende projecten – zowel nationaal als internationaal – krijg je de ruimte om te groeien, leiderschap te tonen en het beste uit jezelf te halen.

Bij Securitas Technology kom je niet zomaar bij een bedrijf werken. Je wordt onderdeel van een community van gedreven professionals die samen werken aan een veiligere wereld.

Klaar om te bouwen aan een carrière die ertoe doet?

Over Securitas Technology

Securitas Technology, onderdeel van Securitas, is ’s werelds op één na grootste commerciële aanbieder van geïntegreerde beveiligingsoplossingen. Wij beschermen, verbinden en optimaliseren organisaties van elke omvang. Met meer dan 13.000 collega’s en klantlocaties in ruim 40 landen werken wij dagelijks aan onze missie: de wereld veiliger maken met innovatieve beveiligingstechnologie en een sterke focus op operationele excellentie.