Heb jij een passie voor techniek en een talent voor communicatie? En wil je bijdragen aan het veiliger maken van onze wereld? Kom dan ons gezellige team in Dordrecht versterken als Service Coördinator bij Securitas Technology!
Als Service Coördinator ben jij de sleutel tot succes tussen onze klanten en servicemonteurs. Jij bent proactief, klantgericht, stressbestendig en hebt veel affiniteit met techniek. Je weet prioriteiten te stellen en weet precies hoe je de klant en monteurs tevreden kan houden. Dit doe je allemaal vanuit ons kantoor in Dordrecht waar een gezellig team zit.
“Het tevreden houden van de klant maakt het werk leuk. Je hebt veel contact met de klant, maar ook met collega monteurs door het land, samen los je de problemen op” Aldus een collega Service Coördinator.
Waar houd jij je dagelijks mee bezig?
Jij signaleert de behoeften van de klant doormiddel van mails en meldingen in de werkportal en plant storingswerkzaamheden en/of reparaties in.
Je maakt gedetailleerde werkorders aan, zodat onze servicemonteurs alle benodigde informatie hebben om hun werkzaamheden correct en naar tevredenheid uit te voeren.
Je volgt de werkorders op tot einde van de opdracht en blijft gedurende traject communiceren met de klant.
Werken bij Securitas Technology betekent dat jij onderdeel wordt van een hecht team waar jouw kennis tot zijn recht komt en zal door ontwikkelen. Daarnaast bieden wij jou het volgende:
Een salaris passend bij jouw ervaringen
Securitas Technology biedt jou als servicecoördinator de kans om een verdiepingsslag te maken in jouw werkzaamheden
De interessantste klanten waar wij de innovatiefste producten installeren en onderhouden
Ben jij nog niet klaar met leren? Dan helpen wij jou graag daarbij d.m.v. cursussen en programma’s om nu en in de toekomst vol vertrouwen er tegenaan te kunnen gaan
Pensioenregeling volgens CAO-metaal en techniek (66% werkgever – 33% werknemer)
Een jaarcontract met de bedoeling deze om te zetten naar een vast dienstverband
Een hecht team waar jij vooral jezelf kan zijn en jouw potentie zich kan uiten
Heb jij een passie voor een veiligere wereld en ben jij gemotiveerd om jouw talent hiervoor in te zetten? Dan hebben wij op persoonlijk vlak al een match.
Daarnaast vinden wij het belangrijk dat jij in het bezit bent van of bekend bent met:
Ervaring met storingscoördinatie voor servicemonteurs: wat kun je niet plannen?
Kennis van beveiligingstechniek/elektrotechniek is een pré
Sterke klantgerichtheid en een teamspeler: werken in een team en voor klanten geeft je energie.
Communicatieve vaardigheden: in het Nederlands en in het Engels!
Bij Securitas Technology staan we achter de missie van een veilige wereld, en dit is een missie waar onze collega's trots op zijn. Wij omarmen uitdagingen en werken met toonaangevende klanten, waardoor ons werk altijd in beweging is en een voortdurende bron van leren en groeien vormt. Hier komt jouw kennis volledig tot zijn recht.
Securitas Technology werkt met slimme technologieën, zoals slimme camera's, sensoren, drones en naadloze dataverbindgen die dreigingen in real-time opspeuren. Dagelijks zul jij bezig zijn om de beste beveiligingsoplossingen neer te zetten met deze technieken.
Voor functie-inhoudelijke informatie en/of solliciteren kun je contact opnemen met Dave Vervoord, Corporate Recruiter via whatsapp of e-mail. Hij zal je graag wat meer over de functie vertellen en hoe het is om je loopbaan te starten bij Securitas Technology.
Bij aanname wordt er altijd een screening uitgevoerd.
Wij vullen deze vacature in via onze eigen werving in. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is daarom niet gewenst.
of
Je sollicitatie is succesvol ingediend!
We waarderen uw interesse in deze functie. Helaas heb je al gesolliciteerd op deze functie.
De recruiter neemt contact met je op om een kennismakingsgesprek in te plannen via Microsoft Teams.
Tijdens het eerste gesprek maak je kennis met de leidinggevende.
Een online assessment van ongeveer een uur om te testen op persoonlijkheid en cognitie.
Tijdens het tweede gesprek maak je kennis met een directe collega.
Als we beide een match zien komen wij met een arbeidsvoorwaardenvoorstel.
Wil je graag meer weten over de vacature of werken bij Securitas Technology? Wij staan klaar om je vragen te beantwoorden. Stuur ons snel en eenvoudig een WhatsApp-bericht en ontvang binnen een werkdag persoonlijk antwoord. Wij horen graag van je!
Bij Securitas Technology is Our People Promise onze belofte aan iedere collega. Het is een gedeelde overtuiging dat wanneer wij investeren in onze mensen, we samen bouwen aan een veiligere en sterkere toekomst voor iedereen.
Onze People Promise is gebaseerd op drie pijlers die bepalen wat het betekent om je carrière bij ons te laten groeien:
Wij stimuleren een cultuur van verbondenheid, waarin elke stem telt, elke bijdrage ertoe doet en samenwerking ons vooruitbrengt. Of je nu in het veld werkt of achter de schermen: je maakt deel uit van een betrokken, internationaal team dat echt om elkaar geeft.
De kern van alles wat we doen is één krachtige missie: bijdragen aan een veiligere wereld. Van het beschermen van mensen en gemeenschappen tot het beveiligen van bedrijven en assets – jouw werk heeft hier zichtbare en betekenisvolle impact.
Wij geloven in jouw potentieel en helpen je om dit volledig te benutten. Met ontwikkelprogramma’s, doorgroeimogelijkheden en uitdagende projecten – zowel nationaal als internationaal – krijg je de ruimte om te groeien, leiderschap te tonen en het beste uit jezelf te halen.
Bij Securitas Technology kom je niet zomaar bij een bedrijf werken. Je wordt onderdeel van een community van gedreven professionals die samen werken aan een veiligere wereld.
Klaar om te bouwen aan een carrière die ertoe doet?
Over Securitas Technology
Securitas Technology, onderdeel van Securitas, is ’s werelds op één na grootste commerciële aanbieder van geïntegreerde beveiligingsoplossingen. Wij beschermen, verbinden en optimaliseren organisaties van elke omvang. Met meer dan 13.000 collega’s en klantlocaties in ruim 40 landen werken wij dagelijks aan onze missie: de wereld veiliger maken met innovatieve beveiligingstechnologie en een sterke focus op operationele excellentie.
