Leiderschap in ontwikkeling
Van servicemonteur naar teamleider.
Bij Securitas Technology geloven we dat leiderschap begint met blijven leren. Daarom krijgen (toekomstige) leidinggevenden de kans om deel te nemen aan het EU Leadership Development Programme: een internationaal jaartraject waarin collega's uit verschillende Europese landen samenwerken, ervaringen uitwisselen en bouwen aan hun leiderschapsvaardigheden. Voor teamleider Arjan betekende dat een mooie leerervaring. Inmiddels heeft hij het jaartraject afgerond. De inzichten die hij onderweg opdeed, gebruikt hij nog iedere dag in zijn rol als teamleider.
Van servicemonteur naar teamleider
Na jaren als servicemonteur kreeg Arjan de kans om intern door te groeien naar teamleider. Vrijwel direct daarna werd hij voorgedragen voor het EU Leadership Development Programme. De timing kon voor hem niet beter zijn. Waar zijn werk voorheen vooral draaide om techniek en het oplossen van storingen, kwamen er ineens heel andere verantwoordelijkheden bij kijken. Coachen, plannen, prioriteiten stellen en collega's begeleiden werden onderdeel van zijn dagelijkse werk. Dat vroeg om een nieuwe manier van denken en werken.
Tijdens het programma kreeg Arjan praktische handvatten die hij direct kon toepassen in zijn nieuwe rol. Zo leerde hij beter prioriteiten stellen en kreeg hij begeleiding van een mentor bij wie hij altijd terechtkon met vragen. De combinatie van training, begeleiding en praktijkervaring hielp hem om sneller te groeien als leidinggevende en bewuster keuzes te maken in zijn dagelijkse werk.
"De stap van techniek naar leiderschap was best even schakelen. Het programma sloot perfect aan op mijn nieuwe rol en gaf me handvatten om mezelf sneller te ontwikkelen als leidinggevende. Ik behandelde in het begin alles als prioriteit. Dan merk je vanzelf dat je jezelf voorbijloopt. Nu kijk ik veel bewuster naar wat echt belangrijk is."
Arjan
Team Lead Service & Onderhoud
Leren van collega's uit heel Europa
Een belangrijk onderdeel van het jaartraject is de samenwerking met collega's uit verschillende Europese landen. Tijdens interactieve sessies bespreken deelnemers praktijkcases, delen ze ervaringen en werken ze samen aan verbeterprojecten. Juist die internationale uitwisseling maakte volgens Arjan een groot verschil. Door samen te werken met collega's met uiteenlopende achtergronden en ervaringen ontstonden nieuwe inzichten en andere perspectieven op dagelijkse uitdagingen.
Als afsluiting van het programma presenteerde Arjan zijn eigen verbeterproject aan internationale leiders van Securitas Technology. Een bijzonder moment, omdat hij vooraf vooral opzag tegen het presenteren voor een grote groep in het Engels. Uiteindelijk bleek juist die uitdaging een van de meest waardevolle ervaringen van het hele traject.
"Je merkt dat iedereen een andere achtergrond heeft en daardoor ook anders naar situaties kijkt. Juist dat maakt het interessant. Presenteren voor zo'n groep, ook nog eens in het Engels, vond ik misschien wel de grootste uitdaging. Je groeit juist door dingen te doen die je spannend vindt."
Arjan
Team Lead Service & Onderhoud
Eén manier van leiderschap
Naast persoonlijke ontwikkeling heeft het programma nog een belangrijk doel, namelijk leiders binnen heel Europa dezelfde basis mee te geven.
Door collega's uit verschillende landen samen te brengen ontstaat een gezamenlijke manier van werken en leidinggeven. Of je nu samenwerkt met collega's uit Nederland, Frankrijk of Turkije, iedereen spreekt dezelfde leiderschapstaal.
"De processen en de manier van leidinggeven moeten overal dezelfde basis hebben. Dat zorgt ervoor dat we elkaar internationaal makkelijker begrijpen."
Arjan
Team Lead Service & Onderhoud
Groeien begint met gezien worden
Naast de kennis en vaardigheden die het programma biedt, is er volgens de Arjan nog iets dat minstens zo waardevol is: het vertrouwen dat hij vanuit de organisatie heeft gekregen. Dat typeert volgens hem de cultuur binnen Securitas Technology.
"Ik ben niet iemand die steeds naar binnen loopt om te vragen naar een volgende stap, daarom vind ik het mooi dat mijn leidinggevenden mijn inzet en potentie zagen."
Arjan
Team Lead Service & Onderhoud
Samen verder groeien
Of je nu aan het begin staat van je leiderschapsreis of al jaren ervaring hebt: ontwikkelen stopt nooit. Bij Securitas Technology krijg je de ruimte om stappen te zetten. Soms door een nieuwe functie, soms door een opleiding en soms doordat iemand jouw potentie ziet, nog voordat je die zelf uitspreekt.
